雖然云展是一種新的商業(yè)模式,新的場景,但一定是未來展會的發(fā)展趨勢。 那么B2B外貿企業(yè)如何適應線上展會呢?我們需要解決的真正問題其實是客戶從哪里來,如何與客戶建立信任,最終達成交易。 因此,外貿企業(yè)需要通過精細化運營,從展前、展中、展后三個方面延伸營銷工作和服務。 首先,要在展會前做好網(wǎng)上展會的版面規(guī)劃。由于網(wǎng)上展覽對技術的依賴程度很高,不方便進行現(xiàn)場調整。所以這個時候提前做好規(guī)劃就顯得尤為重要。
線上展會,cr網(wǎng)絡
1、精細化的人員配備和展會前的系統(tǒng)培訓
外貿企業(yè)如果要做好線上展會,首先應該精挑細選企業(yè)內部善于電商運營的外貿業(yè)務員,比如對于數(shù)據(jù)分析、店鋪推廣、引流、店鋪裝修等有經(jīng)驗的外貿業(yè)務員。這些外貿業(yè)務員一般具備多年的B2B電商平臺運營經(jīng)驗。以廣交會參展為例,外貿企業(yè)業(yè)務員參展前需要密切關注廣交會官網(wǎng)的動態(tài)信息,了解廣交會關于云上培訓的相關信息,了解在線廣交會的動態(tài)信息。對于線上展會的詢盤回復和成交,我們基本上可以參考我們平臺做外貿電商平臺的經(jīng)驗,外貿企業(yè)對于員工培訓的時候,可以設置統(tǒng)一格式、統(tǒng)一口徑的企業(yè)官方回復。
2、確定合適的選品策略
對于長期從事線下模式的傳統(tǒng)外貿企業(yè)來說,線上展會的選品需要參考的是完全不同電商運營邏輯。實踐證明,首屆在線廣交會成功的核心和前提還是選品。首先你要考慮的問題是你的產(chǎn)品是否適合在線展示。因為很多外貿企業(yè)選擇的適合線下展示的產(chǎn)品未必真的適合在線展示。選品應該參考電商平臺的數(shù)據(jù),選擇那些新奇、爆款、暢銷的產(chǎn)品,有自己的專利和技術門檻。除了符合互聯(lián)網(wǎng)特征,還應該具備非常好的視覺沖擊力,通過視頻和炫酷的音樂說明產(chǎn)品,通過視頻、聲音吸引客戶的點擊。這就是參考互聯(lián)網(wǎng)吸引流量的策略來輔助參展企業(yè)進行線上展會的選品。
3、做好線上展會的宣傳資料
在線上展會的資料準備上,線上展會不再需要傳統(tǒng)紙質資料,而是需要準備齊全的電子版本的資料和視頻。根據(jù)第127屆線上廣交會的經(jīng)驗,要求參展企業(yè)最少10個展品的宣傳材料,并且每增加一個線上展位,需要再至少要增加5個展品,同時還需要配備齊全的電子版的商品說明書、中英版本的視頻演示材料、英文版本或者小語種版本的宣傳資料等。參展商可以利用線上會客廳去做好樣品的展示介紹。比如,對于產(chǎn)品可以提前把樣品打模打樣都做好,然后放在線上展示間。產(chǎn)品的拍攝做到3D環(huán)繞拍攝,多尺寸、多熱點展示產(chǎn)品的外觀。提前拍攝工廠介紹視頻,方便買家做好驗廠準備。同時,參展人員也一定要把產(chǎn)品的亮點、報價等都提前準備好,做好腳本演練。
4、做好海外直播運營準備
第一,直播業(yè)務員的選擇和培訓。一般選擇形象氣質佳的外貿業(yè)務員,而且最好會中英雙語,有小語種優(yōu)勢更佳。首先,目前直播模式在國內已經(jīng)非常成熟,比如抖音直播,快手培訓,在抖音等短視頻平臺都有很多免費的培訓視頻,外貿業(yè)務員也可以重點學習此類經(jīng)驗。其次,就是找專業(yè)培訓公司培訓,阿里巴巴國際站等跨境平臺都具有非常多免費的針對直播營銷的培訓。
第二,直播展廳的搭建和設計。直播平臺是一個非常重要的環(huán)境,直播平臺的搭建類似于我們舉辦一個舞會,直播展臺的布局要符合產(chǎn)品和企業(yè)的特征,更要符合企業(yè)目標國家的文化和風俗習慣。
第三,直播目標的設定。做直播之前無論是選品還是業(yè)務員選擇最終還是為了這次直播的目的,外貿企業(yè)應該思考是追求流量訂單還是展示品牌價值,企業(yè)形象。外貿企業(yè)參展前都應該有精細化的考慮和考量。
第四,展前的站外引流。線上展會直播可以通過H5網(wǎng)站、APP、小程序等多端觸達客商,通過開播前預告、直播間分享等功能提前預熱,為企業(yè)吸引潛在流量。還需要接入騰訊、阿里、LinkedIn、Facebook、YouTube等外部資源實現(xiàn)云引流。
線上“云展”的舉辦,也對參展商提出了更高的要求。 充分利用網(wǎng)上展會,充分利用各種數(shù)字化手段獲取訂單、拓展市場,把數(shù)字外貿作為外向型經(jīng)濟轉型的重要渠道,是每個外貿企業(yè)尋求升級轉型的必由之路。
好的設計是會說話的,好的設計不僅僅讓你感受美感的同時,又能感受其本質。參加展會的展臺設計對專業(yè)公司來說,不僅僅是設計企業(yè)的品牌形象,同時也是滿足客戶需求,一個展臺重復搭建的次數(shù)越多、使用的時間越長,說明它被接受的程度越高、品質越好,也就是說生命力越持久,設計也就價值越高。
參展的展品的陳列方式直接影響著參觀者的興趣,怎樣擺放和吸引顧客的注意,這些是作為展臺設計公司需要注意的,專業(yè)的展臺設計公司在設計時就會考慮到展品的位置,常見的展品陳列方式有哪些?
會展設計是指在會議、展覽會、博覽會活動中,利用空間環(huán)境,采用建造、工程、視覺傳達等手段,借助展具、設施和高科技產(chǎn)品,將所要傳播的信息和內容呈現(xiàn)在公眾面前。但是很多會展設計要求有文化和地域特色,本文節(jié)選整理來源網(wǎng)絡,如何將文化和地域特色融入會展設計中:
對于企業(yè)來說,一個好的展臺設計和最終呈現(xiàn)效果都不能缺少,但是又有展臺實現(xiàn)的效果有可能達不到設計圖初衷,實際搭建中令客戶不滿,有很多方面的因素。比如:空間效果、色彩效果、材料效果、技術處理等等環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)誤差或者偏差。所以針對效果的呈現(xiàn),就以上三點遠遠能讓客戶滿意,希望各展臺搭建公司都能夠與客戶完美配合,牢牢把握參展機會。
現(xiàn)在很多展位設計過于強調美觀,忽視了客戶體驗,往往是浪費時間。雖然美顏是吸引客戶的重要因素,但是沒有用戶體驗,只有流量,沒有生意,沒有合作。因此,用戶體驗是檢驗一個展覽成功與否的關鍵因素。那么,在設計展臺時,應該如何提升用戶體驗呢?
專業(yè)展臺設計的目的是為了在展覽期間吸引觀眾的注意力,并幫助他們更好地了解產(chǎn)品或服務。一個好的展臺設計可以讓觀眾更容易地了解產(chǎn)品或服務,增加參展效果,專業(yè)展臺設計的優(yōu)勢包括:
參加展會是為讓更多人知曉企業(yè)產(chǎn)品、傳播品牌,但是要想在眾多展位中脫穎而出,對于展位的布置是第一重要的環(huán)節(jié),這就需要專業(yè)的展會布展公司來完成,在此歸納了展位展品布置的一些技巧,以供參展商參考挑選專業(yè)展會布展公司。從參展展品和展會布展設計來說:
在籌備展會時,展臺搭建是參展商不可忽視的重要環(huán)節(jié)。展臺的搭建成本不僅影響參展商的預算規(guī)劃,還直接關系到展臺的展示效果和觀眾的體驗。對于36平米的展臺,其搭建成本因多種因素而異,包括設計復雜性、材料選擇、地理位置及施工難度等。
會展業(yè)作為一個特殊的服務行業(yè),其核心本質是服務,會展公司是展會的組織者和服務型企業(yè),為參展商提供良好的服務不僅有利于參展商取得良好的展覽效果,也有利于一個展覽項目和展覽公司的可持續(xù)發(fā)展,很多企業(yè)樂此不疲的參加展會,最基本的動機如下: